Orientierung im Gesundheitssystem
helpsola ist dein Gesundheitsnavigator und hilft dir, in Ruhe die passende Anlaufstelle zu finden — ohne dich zu überfordern. Zum Beispiel spezialisierte Stellen für Menschen mit ME/CFS oder eine Notdienst-Apotheke in deiner Nähe.
- Kostenlos
- Kein Konto nötig
- Keine Diagnose
- Datensparsam
So funktioniert helpsola
In drei einfachen Schritten zur richtigen Anlaufstelle.
Beschreibe dein Anliegen
Sag helpsola in deinen eigenen Worten, worum es geht – zum Beispiel ein Symptom, eine Diagnose oder eine Frage zur Versorgung.
helpsola ordnet ein
Der KI-Assistent Sola erklärt verständlich und lotst dich weiter – ohne zu diagnostizieren und ohne Behandlungsempfehlung.
Du bekommst Anlaufstellen
Konkrete Stellen mit Kontakt und Quelle, Schritt für Schritt – damit du weißt, wohin du dich wenden kannst.
Wie helpsola dir hilft
Haupt-Feature
ME/CFS-Navigator
Finde spezialisierte Zentren, Ambulanzen und Selbsthilfe-Angebote – passend zu deiner Region und deiner Altersgruppe.
- Spezialzentren & Ambulanzen
- Selbsthilfe & Fachinformationen
Auch dabei
Apothekensucher
Nenne deinen Ort oder deine Postleitzahl, und helpsola sucht passende Notdienst-Apotheken in deiner Nähe.
- Suche nach Ort oder PLZ
- Aktuelle Notdienstzeiten
Kurz erklärt
Was ist ME/CFS ?
ME/CFS ist eine schwere, langanhaltende Erkrankung, die die Belastbarkeit stark einschränkt. Für Betroffene ist es oft mühsam, passende Anlaufstellen zu finden – genau dabei hilft helpsola.
Warum starten wir mit ME/CFS ? Gerade hier zeigen sich die Orientierungsprobleme des Gesundheitssystems besonders deutlich – lange Wege, wenige spezialisierte Anlaufstellen und viel Informationsbedarf bei begrenzter Energie. Wenn Orientierung hier gelingt, hilft sie auch bei weiteren Erkrankungen. Mehr dazu →
- Leitsymptom: Zustandsverschlechterung nach Belastung (PEM)
- Nur wenige spezialisierte Zentren in Deutschland
- Oft lange Wege bis zur richtigen Anlaufstelle
Warum helpsola ?
Ehrlich & transparent
Wir sagen klar, was helpsola kann – und was nicht.
Quellenbasiert
Jede Anlaufstelle mit Quelle und Stand, nichts Erfundenes.
Für die Zielgruppe gestaltet
Ruhig, reizarm und gut lesbar – auch bei wenig Energie.
Datensparsam
Keine Chatverläufe auf unseren Servern, kein Tracking-Profil.
Was helpsola ist – und was nicht
Das kann helpsola
- spezialisierte Zentren und Ambulanzen finden
- Selbsthilfe- und Informationsangebote zeigen
- erklären, welche Anlaufstelle üblicherweise zuständig ist
Das kann helpsola nicht
- · keine Diagnosen stellen
- · keine Behandlung oder Therapie empfehlen
- · kein Ersatz für ärztliche Beratung oder den Notdienst
Unser Ziel
Ein Kompass fürs Gesundheitssystem
Wir wollen Menschen helfen, sich im Gesundheitssystem zu orientieren und schneller die richtige Anlaufstelle zu finden. Langfristig soll helpsola über die ganze Krankheitsreise begleiten – heute fangen wir mit ME/CFS und dem Apotheken-Notdienst an.
Mehr über helpsolaNützliche Anlaufstellen und Notrufnummern
Alle Anlaufstellen →Notruf 112
112
Bei akuter Lebensgefahr.
Bereitschaftsdienst
116 117
Dringend, aber kein Notfall.
TelefonSeelsorge
0800 111 0 111
Rund um die Uhr, kostenlos.
Für Partner
Sie sind Krankenkasse ?
Machen Sie bestehende Versorgungsangebote im richtigen Moment sichtbar – genau dort, wo Ihre Versicherten gerade nach Orientierung suchen.
Häufige Fragen
Stellt helpsola Diagnosen ?
Nein. helpsola ist ein KI-gestützter Wegweiser und stellt keine Diagnosen und gibt keine Behandlungsempfehlungen. Wir helfen dir nur dabei, passende Anlaufstellen und Informationen zu finden. Im Notfall gilt die 112, bei dringenden Fragen die 116 117.
Ist helpsola ein Medizinprodukt oder eine DiGA ?
Nein. helpsola ist ein Wegweiser: Wir helfen dir, die richtige Anlaufstelle zu finden, stellen aber keine Diagnosen und geben keine Behandlungsempfehlungen. Deshalb ist helpsola kein Medizinprodukt im Sinne der EU-Verordnung und auch keine DiGA – also keine „App auf Rezept“.
Was bedeutet „Alpha“ ?
helpsola ist eine frühe, öffentliche Testversion. Manche Funktionen sind noch in Arbeit, und die Antworten können Fehler enthalten. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden.
Was kostet helpsola ?
Die Nutzung ist in der Alpha-Phase kostenlos. Du brauchst kein Konto und musst dich nicht registrieren.
Was passiert mit meinen Eingaben ?
Deine Chat-Eingaben werden nur zur Beantwortung deiner Anfrage verarbeitet. Wir speichern keine Chatverläufe auf unseren Servern. Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Woher kommen die Informationen ?
Die Anlaufstellen stammen aus einer von uns gepflegten Sammlung öffentlicher Quellen wie Fachgesellschaften und spezialisierten Zentren. Zu jeder Empfehlung nennen wir die Quelle.
Was mache ich in einem Notfall ?
helpsola ist kein Notfalldienst. Bei akuter Gefahr wähle sofort die 112. Bei dringenden, nicht lebensbedrohlichen Beschwerden hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117.
Bereit, dich zu orientieren ?
Starte kostenlos und ohne Konto. helpsola begleitet dich zur richtigen Anlaufstelle.